今や高級時計ブランドの中でも圧倒的な知名度を誇るロレックス。その人気の高さやゆえに、正規店では、平日でも長蛇の列が出来るほど購入するには、大きなハードルがあります。最近では、都心部のロレックス正規店を中心に、インターネットで受付している「事前来店予約」を導入する店舗が増加しており、この抽選に当選すると、人気モデルを購入できる確率が高いと言われています。
今回、そんなロレックスの「事前来店予約」に幸運にも当選し、実際にお店に行ってきましたので、レポートさせていただきます。最後には、希望のモデルが出てきたのか？または希望以上のモデルが出てきたのか？公開していますので、最後までご覧ください。（一部有料記事になっていますので悪しからず・・）
ロレックスは事前来店予約ができる店がある！
ロレックスは元々入手困難な時計として知られているため、入店時間前から行列が殺到する店舗も珍しくありません。近年ではロレックス人気に更なる火がついたことに加え、コロナウイルスの感染拡大による工場の一時停止も相まったことで、深刻な品薄状態が続いています。需要と供給のバランスが全く追いついていません。
また、正規店で購入したとたんにリセールすれば、購入時以上で売却できるようなモデルもある為、転売ヤーの存在もあり、ロレックスは一筋縄では購入できない商品となっています。
そこでロレックスはコロナ禍以降、都市部に構える正規店を中心に「事前来店予約」を導入する店舗が増加しました。予約を行うことで、来店当日は店舗に在籍する専門のスタッフがお客様のニーズに合わせて時計の選び方や機能について詳しく説明してくれます。
事前来店予約を受け付けている正規店一覧（2025年5月現在）
事前来店予約は、日本で展開されているすべてのロレックス正規店で導入されているわけではありません。2023年に入ってコロナ禍による規制が緩くなったことから、予約制度を廃止にする店舗も増えてきました。2025年5月時点で事前予約を受け付けている店舗は、以下の通りです。
事前予約制を導入しているロレックス正規店と予約受付時間
- LEXIA 銀座本店：毎週月曜11:00~日曜23:59
- ロレックスブティック表参道：毎週金曜10:00~日曜23:59
- LEXIA 新宿店：毎週月曜11:00~日曜23:59
- LEXIA 名古屋栄店：毎週月曜11:00~日曜23:59
- ロレックスブティックヒルトンプラザ大阪：毎週月曜11:00~日曜23:59
これまでの事前来店予約には「抽選制」と「先着制」の2種類がありましたが、先着順予約は2023年10月にすべての店舗で終了しており、現在は基本的に抽選予約システムを採用していています。
来店予約をすれば、購入の約束がされるのか？
ここまでご紹介した事前予約はあくまで「来店予約」であるため、購入が約束されているわけではありません。ロレックスは世界的なブランドであるため、需要に対して供給量が追いついていない現状にあります。人気モデルは、多くの方が希望している為、入荷してもすぐに売れてしまうため、在庫状況によっては、来店予約をしても、希望のモデルを購入できないケースは多々あるようです。
人気モデルを定価で入手するためには、来店予約を継続的にやることはもちろん、来店予約が無いお店で、ロレックスマラソンも同時にすることが必要です。ロレックスマラソンとは、ロレックスを定価で購入するために、希望するモデルが入手できるまで何度もロレックスの正規店に通い続けることです。
ロレックスの来店予約のやり方
私が来店予約をする店舗は抽選予約です。
毎回、ロレックスブティック表参道/レキシア銀座本店/レキシア新新宿店に抽選予約を入れています。
抽選予約
抽選予約は、1週間分の来店枠を期間の中で抽選によって決める方法です。ロレックス正規店で導入されている事前来店予約制度の多くは、この抽選予約となります。
下記のように1週間分の日付から、来店したい日付を選びます。
日付を選んだら、時間を選びます。特に人気の高い「デイトナ・GMTマスター」が欲しい方は、その枠を予約します。それ以外のモデルを希望であれば、「デイトナ・GMTマスター2」以外の時間帯を予約します。
予約をすると、予約完了メールが送られてきますので、あとは結果を待つのみです。
抽選予約のステップ
- ロレックス予約ページにアクセスする
- 希望来店日・来店時間をプルダウンで選択する
- 「お名前」「携帯電話番号」を入力する
- 入力内容を確認し「この内容で送信する」を選択する
- 送信後に届いたSMSに記載されている数字を入力する
- 「リクエスト完了のお知らせ」というSMSが届いたら完了
抽選結果はロレックスブティック表参道/レキシア新宿店は毎週月曜日16時以降/レキシア銀座本店は、毎週火曜日16時以降に、メールで結果が送られてきます。結果が迷惑フォルダに入っている場合もあるので、予約を入れた際には、月曜日の16時以降もしくは、火曜日の16時以降は、迷惑フォルダー含めチェックしましょう。
3店舗同時に予約をしても抽選に影響は無いか？
これは、誰もが不安に思うことです。私も同じ週に毎回3店舗の抽選予約を入れていました。ロレックスブティック表参道/レキシア銀座本店/レキシア新宿店です。抽選なので、同じ人間が3つの予約を入れた時点で弾かれないか？とずっと思っていました。（電話番号とメールアドレスは全て変えています。）
私は百回を超えるほど抽選に申し込んでは外れを繰り返していたので、仮説を立て、同じ週に違う店舗の予約を入れないなど、試してみましたが、答えはありませんでした。しかしながら、今回当選したことで、答えが見つかりました。
同じ週に3店舗予約を入れても、抽選結果に影響しない！という答えが見つかりました。
今回、私が当選した週は、3店舗予約を入れており、そのうちの1店舗が当選しました。
下記がその落選と当選メールです。
・ロレックスブティック表参道
・レキシア新宿
・レキシア表参道
ちなみに、この抽選はロレックス自体が抽選を行っているのではなく、外注をしているようで、どのくらいの人が抽選申し込みを入れていて、どのくらいの人が当選しているのかなどは、店員も分からないようです。
ロレックスの購入制限
ロレックスは、2024年12月16日～全正規店で購入制限を設けています。
転売対策はもちろん、より多くの「欲しい！」という方へ商品を届けられるように、いくつかの制限を設けています。
購入制限については以下の記事でより詳しく解説しているので、ご興味のある方はこちらも併せてご覧ください。
これまでの抽選申し込み回数
どのくらいの倍率で来店予約に当選するのか？という疑問が生まれますが、こればっかりは、わかりません。
私は今回初めて当選しましたが、これまで来店予約の抽選に申し込んだ数はゆうに100を超えます。
むしろ、ルーティーンのように、抽選申し込みをしては、落選を繰り返して、これは当たらないものだとばかり思っていました。
そして、今回、初めて当選したわけです。こればかりは、「継続あるのみ」と言うしかありません。
レキシア銀座本店 来店予約に当選したので、実際に行ってみた
ではここからが本題です。
レキシア銀座本店の来店予約に当選したので、実際に行ってきました。最後には、実際に出てきたモデルも公開しています！
受付
まずは受付です。
ここでは、前日にメールアドレスの方へ、確認メールがくるので、そちらを専用スタッフへ見せます。
下記の個人情報と顔写真付き身分証明書を照合して、本人確認がとれれば、担当スタッフを紹介され、案内されます。特に身分証明書のコピーを取られるなどはありませんでした。
店内
１階は予約が無くても、一般の方が展示品の時計をご覧になれるスペースや試着が出来るスペースになっています。
２階３階が商談スペースになっています。
このようにいくつもの商談スペースがあります。
こちらはヨットマスターをモチーフにした商談ブース
こちらは、エクスプローラーをモチーフにした商談ブース
こちらは、特に何のモチーフもありません。
こちらは、バーカウンターです。商談ブースに入ると、ドリンクオーダーが出来ますので、そのドリンクをこちらで作ります。ドリンクの種類は多くあり、コーヒーからノンアルコールのシャンパンまで、色々ありました。
こちらは３階です。
